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服务承诺
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我公司作为一家多年专业消防设备生产,消防工程施工、对产品、消防工程及消防规范有着深刻的认识,能够为用户提供贴切的服务及相关技术支持,能够在最短的时间内得到最好的售后服务,以解除用户的后顾之忧,我们做出承诺如下:
1、协助使用单位建立相应的消防值班制度及相关的消防档案。
2、实行质量跟踪服务定期回访制。如建设方需要,可签订终身维护、保养合同。
3、在公司设有售后服务联系方式:
手机:孙先生13817323839  薛先生15190419086
QQ:496433684@qq.com
4、按照国家有关行业质保期规定,我公司对为此项目所提供的产品整体质保期为一年,并承诺终身保修。质保期内提供“三包”服务,同时,为满足用户要求,做好“三保”工作。
5、我公司承诺接到报修通知后,在市内24小时内赶到现场。